자주 묻는 질문

외국인 E-9 근로자 1명 이상을 채용한 중소 제조업체를 중심으로 설계했습니다. 농업, 임업, 어업, 건설업 일부도 안전보건교육 의무를 검토해야 합니다.

v1.79 기준은 standalone 운영입니다. 도입 문의 시 기존 시스템, 알림 채널, 리포트 export 요구사항을 확인해 통합 옵션을 협의합니다.

회원가입, 사업장 확인, 워커 초대, 첫 교육 발송까지 평균 30분 안에 시작할 수 있도록 구성했습니다.

가능합니다. Basic에서도 교육 발송, 번역, ACK 기록, 주간 PDF 리포트까지 핵심 루프를 확인할 수 있습니다.

정기 교육, 채용 시 교육, 작업 내용 변경 시 교육, 특별 교육 4종 운영을 발송과 확인 증빙 흐름으로 매핑합니다.

교육과 공지를 한국어에서 우즈벡어 등 지원 언어로 변환하고, 언어별 확인 ACK를 분리해 남깁니다.

워커별, 회차별 확인 이력을 PDF 리포트로 누적해 운영자가 누락을 빠르게 찾고 재발송할 수 있게 합니다.

정형 법정 교육은 BIRODA 큐레이션 콘텐츠를 제공하고, 회사 자체 자료 업로드와 발송도 지원합니다.

Basic에서는 운영자가 수동 재발송할 수 있고, Standard 이상에서는 미확인 자동 리마인드 운영을 협의합니다.

Supabase RLS, org_id 격리, 역할 기반 접근 제어를 사용합니다. 외부 LLM에는 워커 식별정보를 보내지 않는 운영 원칙을 둡니다.

BIRODA 서비스 데이터는 Supabase ap-northeast-2, 서울 리전을 기준으로 운영합니다.

워커 본인 삭제 요청 흐름을 제공하고, 법령상 보존이 필요한 교육 ACK 등은 보존 기한 이후 redact 기준으로 처리합니다.

베타 기간에는 인증을 보유하지 않습니다. 정식 출시 이후 고객 요구와 운영 규모에 따라 인증 로드맵을 공개합니다.

현재는 PWA를 지원합니다. 근로자는 모바일 브라우저에서 접속하고 홈 화면에 설치해 사용할 수 있습니다.

운영자 대리 확인은 가능하지만 본인 확인 증빙은 약해집니다. 사업장 운영 기준에 따라 별도 절차를 두는 것을 권장합니다.

운영 리포트는 PDF, 주요 목록은 CSV 형태 export를 제공하는 방향으로 운영합니다.

베타 기간은 best-effort입니다. Standard 이상 SLA는 도입 협의 시 응답 시간과 지원 채널을 명시합니다.